Resi

Il cliente può restituire gli articoli di consumo  ricevuti inviando comunicazione della sua volontà di recesso,  entro 30gg dalla data del DDT di spedizione, a resiweb@umbra.it : nell'e-mail dovrà essere indicato il numero di riferimento dell'ordine e il motivo del reso.

Una volta ricevuta autorizzazione dall'Ufficio Umbra preposto, il materiale può essere rispedito in azienda (entro un mese dalla data di autorizzazione).

I prodotti devono essere restituiti integri e con il loro imballo originale.

Le spese di trasporto per il reso sono a carico di Umbra.

Non è possibile restituire prodotti fuori catalogo, medicinali (es. anestetici), prodotti ordinati sul venduto o personalizzati per il cliente.